(3/3) Generationsübergreifende Zusammenarbeit in Steuerkanzleien

Ja, und ...

So unterschiedlich die Generationen in ihren Arbeitsgewohnheiten auch sind – genau darin liegt ihre Stärke. Wenn Kanzleien es schaffen, diese Vielfalt als Ressource zu begreifen, entsteht ein Teamgefüge, das robuster, kreativer und krisenfester ist als einheitliche Altersgruppen. Oder wie es eine Führungskraft in einem meiner Workshops einmal formulierte: „Wir lernen nicht trotz, sondern gerade wegen unserer nterschiede voneinander.“

Ein großer Schatz liegt im generationsübergreifenden Wissenstransfer. Ältere Mitarbeitende bringen Branchenwissen, Erfahrungswerte und Stabilität mit.

Jüngere Kolleginnen und Kollegen geben Impulse, denken digital, stellen Prozesse infrage – und treiben Innovation an.

Formate wie Mentoring und Reverse Mentoring können diese Potenziale aktivieren. Dabei profitieren nicht nur die Jüngeren von den Erfahrungen der Älteren – auch umgekehrt entsteht Lerngewinn: etwa im Umgang mit neuen Tools, veränderten Erwartungen an Arbeitszeitmodelle oder digitaler Mandantenkommunikation.

Auch sogenannte Tandem-Modelle, bei denen erfahrene und junge Mitarbeitende gemeinsam Projekte bearbeiten, haben sich in der Praxis bewährt. Sie fördern Wissenstransfer, stärken das Miteinander und verbessern die Kommunikation. Laut einer IAB-Studie aus 2020 sind Teams, die altersgemischt arbeiten, nachweislich resilienter, anpassungsfähiger und produktiver in Transformationsprozessen.

Nicht zuletzt hilft Vielfalt auch, den Mandantenkontakt zu erweitern: Die Generation Babyboomer im Mandantenkreis schätzt Beständigkeit und persönliche Beratung. Jüngere Mandantinnen und Mandanten hingegen erwarten digitale Prozesse, schnelle Reaktionen und Flexibilität. Ein vielfältiges Team kann auf beide Gruppen angemessen eingehen – und damit Kanzleiattraktivität und -bindung erhöhen.

Zukunftsperspektive bedeutet Arbeitgeberattraktivität

Kanzleien, die generationsübergreifende Zusammenarbeit aktiv gestalten, investieren nicht nur in ihr Miteinander – sondern auch in ihre eigene Zukunftsfähigkeit. Denn Arbeitsmarkt und Bewerber:innenverhalten haben sich massiv verändert: Laut dem BMAS- Demografiebericht 2023 entscheiden sich junge Menschen verstärkt für Arbeitgeber, deren

Haltung, Führungsstil und Flexibilität zu ihren Werten passen. Gleichzeitig bleiben ältere Mitarbeitende länger im Erwerbsleben – wenn sie sich eingebunden und gebraucht fühlen.

Was heißt das für Ihre Kanzlei?

1. Partizipative Führung statt autoritärer Vorgaben
   Jüngere Mitarbeitende wollen gehört werden – sie möchten mitgestalten. Gleichzeitig wünschen sich ältere Mitarbeitende Verlässlichkeit und klare Orientierung. Beides lässt sich in einem partizipativen Führungsstil verbinden, der Perspektiven einholt, Entscheidungen transparent trifft und Verantwortung überträgt.
2. Klare und transparente Kommunikation
   Unklare Erwartungen, unausgesprochene Missverständnisse und unterschiedliche Kommunikationsgewohnheiten sind häufige Stolpersteine. Eine gemeinsame Kommunikationskultur – z. B. durch Teamvereinbarungen oder Feedbackregeln – kann helfen, diese zu minimieren.
3. Raum für Vielfalt und Entwicklung 
   Ob durch altersgemischte Teams, generationensensible Weiterbildungen oder flexible Arbeitsmodelle – wer bewusst mit den Stärken unterschiedlicher Generationen arbeitet, wird als. moderner, attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen. Das spiegelt sich in Bewerbungen, in der Mitarbeitendenbindung und in der Innovationskraft der Kanzlei wider.

Fazit

Generationsübergreifende Zusammenarbeit ist kein Selbstläufer, aber ein entscheidender Erfolgsfaktor. Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und zunehmender Digitalisierung braucht es den Mix aus Erfahrung, Neugier, Stabilität und Innovationskraft. Wer diesen Mix fördert, gestaltet die Kanzlei der Zukunft.

Über die Expertin:

Charleen Calov ist fasziniert von Teamarbeit, Change-Prozessen und dem sozialen Miteinander in Unternehmen. Als Trainerin, Beraterin und systemischer Coach gibt sie Impulse für neue Perspektiven.

Im Digitalen zu Hause schätzt sie den direkten Austausch mit den Kundinnen ebenso sehr. Ein Masterabschluss in „Ethik und Organisation“ rundet dabei ihr Profil ab und bildet die Grundlage für ihre Prozessbegleitungen und Teamentwicklungen.

www.muellerundpartner.de