(2/2) Die schmale Gratwanderung zwischen Angebot und Anbiederung

Warum Anbiederung in Stellenanzeigen nach hinten losgehen kann

Auch bei den coolsten und sinnvollsten Benefits mit den besten Chancen auf emotionale Bindung gilt aber: Klopfen Sie sich in Stellenanzeigen und auf der Karriere-Website nicht selbst lobend auf die Schulter und bezeichnen Sie sich nicht selbst als „cool“. Wenn überhaupt, dann lassen Sie lieber Mitarbeiter zu Wort kommen. 

Denn auf Bewerberinnen und Bewerber wirkt es zu dick aufgetragen und weckt Skepsis, wenn Sie sich als potenzieller Arbeitgeber für Ihre originellen Benefits selbst zu sehr loben. Wie bei Menschen, die sehr eindringlich beteuern, wirklich ehrlich zu sein und dadurch andere auf den Gedanken bringen, dass mit dieser Ansage irgendwas nicht stimmt, so funktionieren Menschen nun einmal, sie lassen sich nicht gerne etwas aufschwatzen.

Außerdem, da sollten wir realistisch bleiben, sind Benefits das verlockende Beiwerk, das bei Bewerberinnen und Bewerbern dazu beitragen soll, die richtige Entscheidung für eine Stelle zu treffen. Der Rest muss ebenso stimmig sein, das Profil passen und das Gehalt sowieso und wenn dann noch überlegt wird, geben meist zusätzliche Vorteile den Ausschlag.

Die entscheidende Frage lautet daher nicht nur, welche Benefits ein Arbeitgeber, sondern was er oder sie sich dabei gedacht hat und wie man sie kommuniziert.

3 Möglichkeiten, Mitarbeiter-Benefits wirkungsvoll anzugeben

Der Balanceakt zwischen Selbstdarstellung und glaubwürdiger Kommunikation ist kein einfacher, aber einige schlichte Regeln helfen dabei, die Benefits ansprechend zu präsentieren.

1. Die Story rund um die Entscheidung für ein Benefit erzählen
   
   Statt an eine Stellenanzeige neben den Anforderungen eine Benefit-Liste mit Stichpunkten zu hängen, könnten Sie Ihre Überlegungen mit in den Fließtext „über die Kanzlei“ aufnehmen: „Wir möchten, dass alle Team-Mitglieder von flexiblen Arbeitsmodellen profitieren und unterstützen dieses Ziel durch Gleitzeit, Home-Office und ein Mobilitätsbudget, mit dem wir jede Art von Verkehrsmittel finanziell bezuschussen – auch ein Fahrrad oder wenn Sie das möchten, Ihren Tretroller.“ Zeichnen Sie ein Bild Ihrer Werte und Überlegungen, das wirkt besser als Listen von Vorteilen.
   
   

2. Benefits und flexible Modelle als Selbstverständlichkeiten präsentieren
   
   Wenn Sie sich überlegen, was Sie Ihren Mitarbeitenden Gutes tun können, dann sollten sie das nicht als lobenswertes Plus herausstreichen. Sondern als Teil der Kanzleikultur und der von Ihnen gelebten Werte. Eine Erholungsbeihilfe beispielsweise: Langfristige Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit am Arbeitsplatz sind nur möglich, wenn es allen gut geht und das ist ein Prozess, den Sie nach Kräften unterstützen, durch flexible Strukturen und die Automatisierung von Routinen, aber auch durch konkrete Unterstützung. Solche Leistungen werden nicht eingeführt, um Bewerber zu beeindrucken, sondern weil sie sinnvoll sind.
   
   

3. Konkrete Einblicke und Belege für gelebte Kanzleikultur
   
   „Wir bieten viele Benefits“ ist eine Ansage, die sich am besten durch Storytelling untermauern lässt. Konkrete Einblicke wirken greifbar und glaubwürdig. Das kann eine kurze Beschreibung eines typischen Arbeitstages sein inklusive Essensbestellung über den bezuschussten Restaurantbesuch, ein Einblick in den Sachbezug und dessen Möglichkeiten oder die Erklärung, wie ein Mobilitätszuschuss in der Praxis gehandhabt wird. Wichtig ist dabei nicht die perfekte Inszenierung, sondern die zwischenmenschliche Nachvollziehbarkeit. Wenn Sie aufzeigen, wie Benefits tatsächlich ablaufen, sind sie deutlich überzeugender.

Fazit: „Show, don’t tell“ funktioniert auch in Sachen Benefits

Richtig coole Mitarbeiter-Benefits werden in Vorstellungsgesprächen weiterführende Fragen auslösen. Dann ist es wichtig, dass Sie die Rahmenbedingungen transparent nennen und die Grenzen aufzeigen – interessanter Weise wird das Ihr Angebot viel glaubwürdiger und damit interessanter machen, als wenn Sie hemmungslos nur die Vorteile anpreisen. 

Bewerberinnen und Bewerber schätzen Transparenz, weil sie hilft, Erwartungen einzuordnen. Ein Benefit, der klar erklärt wird, ist attraktiver als ein vage formulierter Vorteil, der später relativiert werden muss. Mitarbeiter-Benefits entfalten ihre Wirkung nicht durch ihren Auftritt auf Werbeplakaten/in Stellenanzeigen, sondern weil sie in eine Haltung und Kanzleikultur eingebettet sind. Diese macht Ihnen niemand nach, Sie müssen diese Werte nur sichtbar machen und entsprechend kommunizieren – denn es gibt keine größeren Benefits als Führungskräfte, denen es tatsächlich wichtig ist, kontinuierlich Verbesserungen für ihr Team einzuführen.

Über die Autorin:

Carola Heine ist gekommen, um zu schreiben. Die Marketingexpertin und IT-Journalistin gehört zu den Pionierinnen des deutschen Webs: Bereits 1996 stellte sie eines der ersten deutschsprachigen Blogs online. Seither vermittelt sie praxisnahes Fachwissen für Selbständige, Start-ups und Unternehmen – immer mit Blick auf den digitalen Wandel und die Bedürfnisse der Zielgruppe. Als erfahrene Content-Strategin, Autorin und Beraterin unterstützt sie ihre Kunden bei der Entwicklung von Online-Strategien, Blogkonzepten, SEO und Social Media. Ihre Texte, Workshops und Podcasts sind bekannt für Klartext, Humor und sofort umsetzbare Impulse.